Foire aux questions

Mangrove Petite Enfance est une solution complète qui permet d'automatiser la gestion administrative des milieux de garde. Les fonctionnalités incluent :

• Gestion des dossiers enfants : Informations sur les enfants, allergies, répondants, suivi du poids, rapports d'accidents.
• Messagerie instantanée : Communication facilitée entre l'équipe et les parents.
• Suivi des présences et des paiements : Suivi numérique avec signature électronique, gestion des paiements manuels.
• Gestion du personnel et des médicaments : Suivi des entrées/sorties, RCR, gestion des absences, etc.
• Automatisation des rapports au MFA : Transmissions sécurisées au ministère de la Famille.

Mangrove propose 5 forfaits adaptés aux besoins des milieux de garde, du gratuit au Infini :

• Forfait Gratuit : Inclut des fonctionnalités de base comme la gestion des présences, dossiers enfants, partage de photos, messagerie instantanée, et rapports d'accidents.
• Forfait Pratique (2,20$ par enfant) : Inclut la gestion du personnel, des journaux de bord personnalisables, suivi du développement, et planifications pédagogiques.

Vous pouvez créer un compte dès maintenant et bénéficier d'un essai gratuit de 15 jours du Forfait Pratique. Cet essai vous permettra d'explorer toutes les fonctionnalités avancées pour voir comment Mangrove peut simplifier vos tâches quotidiennes.

Mangrove se distingue par son interface intuitive et son intégration complète des systèmes. Elle permet non seulement de centraliser toutes les informations relatives aux enfants et au personnel et les démarches administratives avec le ministère de la famille. Vous économisez du temps et réduisez les erreurs humaines.

Absolument. Mangrove inclut une messagerie instantanée qui permet de communiquer directement avec les parents en temps réel. Vous pouvez partager des photos et des vidéos, des informations importantes ou même envoyer des rapports journaliers, tout en gardant une traçabilité des échanges.

La sécurité est notre priorité. Mangrove utilise des systèmes de cryptage avancé pour protéger toutes les informations. De plus, les données sont stockées de manière sécurisée et les transmissions, comme celles au MFA, sont entièrement conformes aux réglementations.

Oui. À partir du Forfait Pratique, Mangrove propose une fonctionnalité dédiée à la gestion multi-installations, vous permettant de gérer plusieurs garderies à partir d'une seule plateforme centralisée.

Oui, nous avons une équipe dédiée qui vous offre un soutien continu. Que ce soit pour des questions d'implantation ou des besoins techniques, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de l'utilisation de Mangrove.

Tout à fait. Mangrove offre des options de personnalisation telles que la personnalisation des journaux de bord, la gestion des rôles et permissions au sein de l'équipe, et bien plus encore. Vous pouvez ajuster l'interface pour qu'elle s'adapte à vos besoins uniques.

Si vous choisissez de ne pas continuer avec Mangrove après votre période d'essai, vous pouvez simplement arrêter d'utiliser la plateforme sans engagement. Vos données peuvent être exportées si nécessaire.

Pas du tout ! Nous comprenons que le changement peut être intimidant, c'est pourquoi nous avons conçu Mangrove pour être simple à implémenter, même progressivement. Vous pouvez commencer par automatiser certaines tâches de manière graduelle et adopter les autres fonctionnalités au fur et à mesure. Cela vous permet de vous familiariser avec la plateforme à votre rythme, sans pression.

Non, il n'y a aucun frais d'implantation. Vous pouvez commencer à utiliser Mangrove dès maintenant sans coûts supplémentaires pour la mise en place. L'essai gratuit de 15 jours du Forfait Essentiel est une excellente opportunité pour voir comment la solution s'intègre dans votre gestion sans engagement financier.

Nous sommes toujours là pour vous soutenir. Si vous avez des difficultés, notre équipe de support est disponible en tout temps pour vous assister, que ce soit par téléphone, clavardage ou courriel. Nous vous offrons aussi des formations personnalisées pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de la plateforme.

Mangrove Petite enfance est compatible avec tous les systèmes d'exploitation et l'application mobile est disponible dans le Apple Store et le Google Play Store.

Non ! Le seul paiement est pour le service de garde, en fonction du plan choisi et du nombre d'enfants au permis.

Planifiez dès maintenant votre migration avec Mangrove Petite enfance. Nous validerons avec vous quel calendrier d'implantation convient le mieux à votre situation en fonction de vos besoins.